AVISO DE PRIVACIDAD

CENTRO CULTURAL AROCENA LAGUNA, A. C., en lo sucesivo ”EL MUSEO”, con domicilio en  Cepeda número 370 Sur, Col. Centro, C. P. 27000, en Torreón, Coahuila, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Finalidades.

Tus datos personales serán utilizados para poder establecer contacto contigo en relación a tus preguntas, solicitudes o comentarios, evaluar la calidad del servicio, realizar estudios sobre hábitos de consumo y preferencias; así como promover nuestras actividades.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, “EL  MUSEO” recabará sus datos personales de la siguiente manera: a) solicitándole los proporcione de manera directa, a través de taquillas, a través de la encuesta electrónica que se encuentra en el módulo de información, áreas de atención a clientes, quejas y/o sugerencias o durante su acceso a nuestras instalaciones; b) durante su visita a nuestro sitio de Internet o cuando utiliza nuestros servicios en línea.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación (Nombre completo)
  • Datos de contacto (correo electrónico)

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales no son compartidos dentro del país.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho al acceso, rectificación y cancelación de sus Datos Personales, a oponerse al tratamiento de los mismos; (en su conjunto “Derechos ARCO”) a través de los procedimientos establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares. Para ello, es necesario que usted o su representante legal presente una solicitud por escrito del ejercicio del Derecho ARCO dirigida a  Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.  realizando su “Solicitud”; debiendo recibir acuse de recibo, para que ”EL MUSEO” quede vinculado al respecto. Dicha Solicitud deberá contener la siguiente información: (a) nombre (s) y apellidos de usted o su representante, en su caso; (b) dirección de correo electrónico para recibir notificaciones; (c) copia simple de la identificación oficial con fotografía de usted o su representante, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la Solicitud a su nombre; (d) existencia de la representación, mediante instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, en su caso; (e) descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busque ejercer algunos de los Derechos ARCO; (f) cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales; y (g) firma de la Solicitud de usted o su representante.

En caso de solicitar el ejercicio del derecho de: (a) Rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizar y proporcionar la documentación que acredite y sustente la petición; y (b) Acceso; LA SOCIEDAD proporcionará los Datos Personales vía correo electrónico y/o mediante cita en oficinas administrativas, a elección de ”EL MUSEO”.

En un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del acuse de recepción de la Solicitud, se deberá atender la petición e informársele sobre la procedencia o improcedencia de la misma mediante un aviso enviado al correo electrónico proporcionado para recibir la notificación. En caso de resultar procedente su Solicitud,”EL MUSEO” deberá hacerla efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, contados a partir de la recepción vía correo electrónico de la procedencia de su Solicitud.

Toda la documentación deberá ser enviada en formato de archivo PDF, legible y completa, para que “EL MUSEO” pueda atender la Solicitud.

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, por este mismo medio.

Última actualización: 14 de julio de 2017.

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